Política de privacidad actualizada
Tu confianza y privacidad son muy importantes para nosotros
Introducción a la política
En Ziravinata, protegemos tu información personal y aplicamos medidas responsables en su gestión. Al utilizar nuestros servicios, aceptas la recopilación y el uso de tus datos conforme a esta política.
Esta política explica cómo recogemos, usamos, compartimos y almacenamos tu información personal en cumplimiento con la normativa española y europea.
Recopilación de información
Recopilamos datos que nos proporcionas voluntariamente al interactuar con nosotros, así como información técnica recogida automáticamente por nuestro sitio web.
Información proporcionada directamente
- • Nombre y apellidos para identificar tu consulta
- • Correo electrónico para responder tus mensajes
- • Teléfono en caso de necesitar contacto adicional
- • Tema y tipo de consulta enviada por formulario
- • Contenido del mensaje en tus comunicaciones
Información recogida automáticamente
- • Dirección IP y datos del dispositivo que utilizas
- • Navegador, sistema operativo y tipo de acceso
- • Datos sobre tu uso de la web, páginas visitadas
- • Cookies y tecnologías de seguimiento
- • Hora y fecha de la interacción registrada
Uso de la información
Utilizamos tus datos exclusivamente para responder a tus solicitudes y mejorar tu experiencia, conforme con la normativa vigente de protección de datos.
- • Atender consultas recibidas y dar respuesta
- • Gestionar la relación contigo como usuario
- • Mantener la seguridad del sitio y sus comunicaciones
- • Analizar el rendimiento de nuestros servicios
- • Adecuar la experiencia a tus preferencias
- • Cumplir obligaciones legales o regulatorias
- • Implementar mejoras técnicas y operativas
Compromiso claro: No vendemos ni cedemos tu información personal para fines comerciales. Protegemos tus datos mediante prácticas responsables.
Intercambio de datos
Solamente compartimos datos con proveedores que cumplen la normativa o ante requerimiento legal. Siempre protegemos tus derechos y privacidad.
Prestadores de servicios
Colaboramos con terceros para alojar datos y mantener la seguridad del sitio. Seleccionamos proveedores certificados en protección de datos.
Cumplimiento de obligaciones legales
Tus datos pueden ser revelados ante requerimientos legales de autoridades competentes.
Estadísticas anónimas
Podemos agrupar datos de uso web para análisis estadísticos internos, siempre de manera anónima.
Tus derechos como usuario
Tienes derecho a acceder, corregir, eliminar, limitar, portar y oponerte al uso de tus datos personales. Puedes ejercerlos en cualquier momento.
- • Acceder a tus datos personales almacenados
- • Solicitar corrección de información incorrecta
- • Pedir la eliminación de tus datos
- • Recibir tus datos en formato estándar
- • Oponerte al procesamiento de datos personales
- • Solicitar restricciones en el uso de datos
Para ejercer tus derechos, escríbenos directamente por correo electrónico. Te responderemos en el menor plazo posible.
Seguridad y protección de datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados o usos indebidos.
Medidas técnicas adoptadas
- • Cifrado de comunicaciones mediante SSL
- • Copias de seguridad periódicas y protegidas
- • Actualización constante de sistemas
- • Supervisión y control de accesos al sistema
Medidas organizativas
- • Formación continua del equipo en privacidad
- • Políticas estrictas de acceso y gestión
- • Revisión regular de protocolos internos
- • Evaluaciones para prevención de riesgos de datos
Conservación de los datos
Guardamos tus datos solo el tiempo necesario para la finalidad informada y conforme a obligaciones legales.
- • Datos conservados hasta cierre de cuenta
- • Eliminados tras petición o inactividad
- • Conservados por tiempo limitado
- • Solo durante la gestión operativa
- • Se eliminan al ejercer derecho de oposición
Podrás solicitar la eliminación en cualquier momento si no existe motivo legal para conservarlos.
Transferencias internacionales
En ocasiones, puede ser necesario transmitir datos fuera del Espacio Económico Europeo con garantías adecuadas.
- • Proveedores sometidos a cláusulas contractuales
- • Herramientas certificadas en privacidad europea
- • Evaluación previa de riesgos de transferencia
- • Medidas de seguridad equivalentes a la UE
Uso de cookies
Utilizamos cookies para analizar el uso del sitio y adaptar nuestra web. Puedes administrar las preferencias desde tu navegador.
Tipos de cookies utilizadas
- • Cookies técnicas necesarias para funcionamiento
- • Mejoran el rendimiento y velocidad de carga
- • Guardan tus preferencias de navegación
- • Facilitan personalización de servicios
Puedes desactivar cookies desde la configuración del navegador.
Cambios en la política
Te avisaremos ante actualizaciones relevantes en nuestra política de privacidad. Consulta esta sección regularmente para estar informado.
- • Notificaciones en la web principal
- • Avisos por correo si corresponde
- • Actualización pública de la fecha
- • Revisión de consentimiento si es necesario
Recomendamos revisar la política periódicamente.
Cómo contactarnos
Atendemos cualquier duda sobre privacidad por correo electrónico o teléfono.
Ziravinata
Avenida Aeronáutica 10, planta 7ª, 41020 Sevilla Spain
Teléfono: +34 975 99 5256
Correo: content@ziravinata.com
Última actualización: enero 17, 2026
Vigente desde: enero 17, 2026